说句心里话
说句心里话,一直想跟大家沟通沟通,进行一下交流,但是我的文化水平太低,好多心里所想的也不知道用什么语言表达出来,我想谈谈自己这些年走过的路和在胖东来发展过程中的一些感悟,不妥之处敬请谅解。
胖东来从一个20平方米的糖烟酒小店,发展成为今天20家连锁店的规模。在这个过程中,随着时间的流逝和阅历的增加,我也不断的悟出了一个道理,要想经好商,必先做好人。我们总结除了一些准则。“你心,我心,将心比心,不是自己坚决不要,遇事要抱吃亏态度,不要急功近利,要从一点一滴的小事做起,创造优良环境,净化人的心灵。
这些准则是在胖东来走过的弯路、失败的教训中总结积累起来的。即使我们的经商准则,更是我们做人的准则。公司要求每一位胖东来人品质好,心态好,能在各个方面严格要求自己,不管做任何事情,都要把公司理念体现出来,体现在我们工作生活上, 作为胖东来企业的领头人,我也深知肩上的重任。
我经常问自己,我们真正做到“每一位顾客满意“了吗?回答是:没有。想一想我们现在的环境,离顾客的要求还相差很远,我们的理念还没有真正从每一个员工身上体现出来,我们的承诺也没有真正不折不扣的兑现。如果我们真正给顾客提供优美的购物环境,琳琅满目的商品,更多实实在在的服务项目,那么他们就会更多地在这里消费,只要我们更好的为顾客着想,让顾客真正的放心购物,我们的业绩就
会越来越好。
我们的管理规范了吗?回答是:差的太远了,我们的经营管理和服务还很不规范,还经常出现各种各样的问题。作为企业,如果想长久的发展。就应当打破家庭式的管理,要科学,民主的公平环境,让大家在这个平台上平等竞争,还要有一个完善的董事长会来运作企业,科学制定,指挥企业的战略发展。众多的智慧要比一个人强的多,而且重要的是有监督,能使企业少走弯路。这是责任,对企业的责任,也是对自己的责任。
我们员工培养成才了吗?致富了吗?这也是我经常考虑的问题。我要打造一个快乐团队,给员工创造一个健康的成长舞台,让他们在这个舞台上互相学习,不断发挥他们的才能,把他们培养成品质优秀的商业技术人员。在企业发展的同时,给更多的人创造机会,使他们在更广阔的舞台上发挥、展示个人才华。
谁不想优秀?谁不想创造更大的价值,得到更好的回报?既然如此,那就必须要求自己努力去做,不要遇到一点困难,挫折就觉得委屈。我们平时经常要求大家心胸大一点,希望通过每个人的努力使公司越发规范,我们的环境,收入,福利不断提高。未来,我们企业每一位员工都将拥有自己的股份,我们的企业将会实现新的目标。
每个人,每个企业都有自己的理想,但理想不是光靠想就能实现的,要靠大家,靠一个有凝聚力。有战斗力的强大团队共同努力。人不能只走顺路,不受逆境,只有在逆境中,才能体现出我们的品质‘能力、意志的坚强。
说句心里话
说句心里话,一直想跟大家沟通沟通,进行一下交流,但是我的文化水平太低,好多心里所想的也不知道用什么语言表达出来,我想谈谈自己这些年走过的路和在胖东来发展过程中的一些感悟,不妥之处敬请谅解。
胖东来从一个20平方米的糖烟酒小店,发展成为今天20家连锁店的规模。在这个过程中,随着时间的流逝和阅历的增加,我也不断的悟出了一个道理,要想经好商,必先做好人。我们总结除了一些准则。“你心,我心,将心比心,不是自己坚决不要,遇事要抱吃亏态度,不要急功近利,要从一点一滴的小事做起,创造优良环境,净化人的心灵。
这些准则是在胖东来走过的弯路、失败的教训中总结积累起来的。即使我们的经商准则,更是我们做人的准则。公司要求每一位胖东来人品质好,心态好,能在各个方面严格要求自己,不管做任何事情,都要把公司理念体现出来,体现在我们工作生活上, 作为胖东来企业的领头人,我也深知肩上的重任。
我经常问自己,我们真正做到“每一位顾客满意“了吗?回答是:没有。想一想我们现在的环境,离顾客的要求还相差很远,我们的理念还没有真正从每一个员工身上体现出来,我们的承诺也没有真正不折不扣的兑现。如果我们真正给顾客提供优美的购物环境,琳琅满目的商品,更多实实在在的服务项目,那么他们就会更多地在这里消费,只要我们更好的为顾客着想,让顾客真正的放心购物,我们的业绩就
会越来越好。
我们的管理规范了吗?回答是:差的太远了,我们的经营管理和服务还很不规范,还经常出现各种各样的问题。作为企业,如果想长久的发展。就应当打破家庭式的管理,要科学,民主的公平环境,让大家在这个平台上平等竞争,还要有一个完善的董事长会来运作企业,科学制定,指挥企业的战略发展。众多的智慧要比一个人强的多,而且重要的是有监督,能使企业少走弯路。这是责任,对企业的责任,也是对自己的责任。
我们员工培养成才了吗?致富了吗?这也是我经常考虑的问题。我要打造一个快乐团队,给员工创造一个健康的成长舞台,让他们在这个舞台上互相学习,不断发挥他们的才能,把他们培养成品质优秀的商业技术人员。在企业发展的同时,给更多的人创造机会,使他们在更广阔的舞台上发挥、展示个人才华。
谁不想优秀?谁不想创造更大的价值,得到更好的回报?既然如此,那就必须要求自己努力去做,不要遇到一点困难,挫折就觉得委屈。我们平时经常要求大家心胸大一点,希望通过每个人的努力使公司越发规范,我们的环境,收入,福利不断提高。未来,我们企业每一位员工都将拥有自己的股份,我们的企业将会实现新的目标。
每个人,每个企业都有自己的理想,但理想不是光靠想就能实现的,要靠大家,靠一个有凝聚力。有战斗力的强大团队共同努力。人不能只走顺路,不受逆境,只有在逆境中,才能体现出我们的品质‘能力、意志的坚强。