冲动是魔鬼
——初中聋生不良情绪的表现及疏导
成都市特殊教育学校 袁文琴
一、基本情况说明 本案例发生在2012年10月22日。早上，我兴匆匆地走进聋生部初二教室，发现这个原本热闹的班级今天变得异常沉默。心下蓦然觉得有什么不太对劲。但见他们都保持沉默，我也不好多说，便一如既往地上课。当我转身书写板书时，身后传来震耳欲聋的“嗙嗙声”，我赶紧转头，发现末排朱某某的桌椅已然倒地，他还怒气冲冲地喘着大气，随后又是几脚狠踢在桌椅上。旁边有几个胆小的女生都害怕地躲得老远，拍着胸口、大气不敢喘。看着这种状况，我知道今天的课又要叫停了，便吩咐那些害怕的女生都坐回到座位上去，然后招呼着其他同学帮朱某某把桌椅扶起来，并帮着整理那些散乱一地的书籍。我知道以朱某某的个性，在这个时候是什么话都听不进去的，最好的办法就是将他暂时冷冻一下，让他已然爆发的情绪再度回到平静的状态。趁同学们整理混乱的时候，我将朱某某的个性及对该起事件的处理办法快速地想了想。
朱某某聪明、好表现，生性活泼好动、性情单纯善良、乐于助人，但唯有一点就是脾气暴躁，只要稍有不顺心的事就发脾气、摔东西、打人或自残，很难控制自己的情绪。曾多次与班上的同学、老师发生正面冲突，导致其在班级中的人际关系紧张，同学们与他交往都小心翼翼，害怕自己一不小心就唤醒了“沉睡的狮子”。
二、教育对策
针对该起事件，我并没有第一时间责备朱某某，以我对他的了解一定是有什么原因触及了他敏感的神经，所以打算从分析入手。
（一）追根究底，找准原因
我先好言询问朱某某“你怎么了？”他无言地望着我，面无表情地望了我一眼，便自顾自地望向窗外。看他抵触的情绪，我便退而求其次，询问班级中的其他学生“朱某某怎么了？”开始所有学生都保持沉默，在我再三询问之下，几个平时懂事的女生说话了：“今天早上劳动的时候，朱某某与付某某一组，劳动后，付某某就说没有打扫干净，喊朱某某重新打扫，朱某某
认为不公平就和付某某吵了一架。”原来如此，然后我转而问付某某“你们为何吵架？”付某某说：“我就让他把他那边没打扫干净的重新扫扫，可是他一副不愿意的样子，我就生气了，便说你这么懒、这么不认真，难怪学习成绩不好。看你这种态度，难怪班上同学都不愿意和你多说。”
几番周折，终于了解了事情了来龙去脉，果然是“知我的人，伤我最深”呀。朱某某和付某某原来是很好的朋友，所以付某某的话句句如刀子戳中了朱某某的要害，朱某某觉得自己被好友深深伤害了。
（二）围“付”救“朱”，曲线帮扶
看着朱某某一副沉默的态度，我深知他这次伤得不轻，虽然他也有错，但如果这个时候从他入手，今天是无法达到教育目的了。便效仿了古时候围魏救赵的故事，先对付某某的问题进行分析。经过对话和班级讨论，付某某意识到虽然朱某某没有打扫干净，但是自己采取的方式、方法不对，而且不应该在吵架的时候说出那些难听的话，伤害了朱某某的自尊。后来付某某当着全班同学的面向朱某某诚恳地道歉。
在这个过程中，朱某某貌似一直置身事外，实则偷偷地关注着教室里发生的一切，当付某某当着全班向他道歉以后，他冷冻的表情终于有点缓和，不再似刚才那么冷漠了。但他仍旧不愿意多谈，更没有表示接受付某某的道歉。
看到朱某某的表现，当着全班同学的面，我采取了循循善诱地方式，告诉他们“人谁无过，知错能改，善莫大焉。”付某某知道自己错在何处，并愿意为此向被伤害过的人表达歉意，作为被伤害的人，也应该给那个人一个机会，表现自己大度兼容的情怀，作为一个想成为顶天立地的男人来说，更应该具备宽容别人、饶恕别人错误的勇气。
说完这段话后，我发现朱某某的神情变得冷静了，面部的线条开始缓和了，于是在我的启发下，他悄然的走到讲台上，当着全班同学的面接受了付某某的道歉，并表示愿意和他继续做朋友，两个“男人”握手言和。事后，朱某某还勇敢地承认了自己的错误，表示自己以后能更认真更好地完成工作。
（三）拓宽认知，化整为零 针对该起事件，事后我私底下多次找过朱某某，和他一起阅读一些控制愤怒情绪的书籍，拓宽他的认知，让他从书中了解到如何将愤怒的情绪化整
为零，并和他讨论如果下次走到勃然大怒的边缘，你会采取哪些办法，朱某某根据自己刚才所学的知识，便告诉我：“我可以采用情感发泄法，到操场上去打篮球，发泄一下心里的怒气。”我对他的这种想法表示了鼓励，并告诉他你还可以有很多选择，比如“情绪转移法”、“理智制怒法”、“评价推迟法”等。
三、案例反思 （一）不能一叶障目，而要由表及里
与朱某某相处的几年，我深知朱某某的个性，他不是一个无的放矢的学生，能够让他如此勃然大怒，一定有更深刻的原因。因此，在对该类事件的处理中，不能着急地批评那些有过激行为的学生，而是要层层深入，充分了解前因后果，找准突破口，才能事半功倍。
（二）了解学生品性，寻找最优途径 在与学生的相处中，老师要时刻谨记：“为师不忘童年梦，常与学生心比心”，才能打开学生心门，走进学生心灵，了解学生心理所思所想，才能让学生“亲其师，信其道”。在与学生的相处过程中，只有深刻了解了学生品性，才能在学生遇到问题的时候有的放矢，最快的解决问题，达到最佳的教育效果。
（三）提供多种处理方式，坚持追踪评价 类似朱某某的情绪问题，往往不能在课堂中解决。为顾忌学生的心理需求，教师常常要将课堂延伸出去，在事后要给予学生更多的认知，为他们提供更多的处理方式，并假设再遇到类似事件该如何处理。并在此之后坚持跟踪评价，多鼓励、多表扬学生，将他们引到正确的道路上。
冲动是魔鬼
——初中聋生不良情绪的表现及疏导
成都市特殊教育学校 袁文琴
一、基本情况说明 本案例发生在2012年10月22日。早上，我兴匆匆地走进聋生部初二教室，发现这个原本热闹的班级今天变得异常沉默。心下蓦然觉得有什么不太对劲。但见他们都保持沉默，我也不好多说，便一如既往地上课。当我转身书写板书时，身后传来震耳欲聋的“嗙嗙声”，我赶紧转头，发现末排朱某某的桌椅已然倒地，他还怒气冲冲地喘着大气，随后又是几脚狠踢在桌椅上。旁边有几个胆小的女生都害怕地躲得老远，拍着胸口、大气不敢喘。看着这种状况，我知道今天的课又要叫停了，便吩咐那些害怕的女生都坐回到座位上去，然后招呼着其他同学帮朱某某把桌椅扶起来，并帮着整理那些散乱一地的书籍。我知道以朱某某的个性，在这个时候是什么话都听不进去的，最好的办法就是将他暂时冷冻一下，让他已然爆发的情绪再度回到平静的状态。趁同学们整理混乱的时候，我将朱某某的个性及对该起事件的处理办法快速地想了想。
朱某某聪明、好表现，生性活泼好动、性情单纯善良、乐于助人，但唯有一点就是脾气暴躁，只要稍有不顺心的事就发脾气、摔东西、打人或自残，很难控制自己的情绪。曾多次与班上的同学、老师发生正面冲突，导致其在班级中的人际关系紧张，同学们与他交往都小心翼翼，害怕自己一不小心就唤醒了“沉睡的狮子”。
二、教育对策
针对该起事件，我并没有第一时间责备朱某某，以我对他的了解一定是有什么原因触及了他敏感的神经，所以打算从分析入手。
（一）追根究底，找准原因
我先好言询问朱某某“你怎么了？”他无言地望着我，面无表情地望了我一眼，便自顾自地望向窗外。看他抵触的情绪，我便退而求其次，询问班级中的其他学生“朱某某怎么了？”开始所有学生都保持沉默，在我再三询问之下，几个平时懂事的女生说话了：“今天早上劳动的时候，朱某某与付某某一组，劳动后，付某某就说没有打扫干净，喊朱某某重新打扫，朱某某
认为不公平就和付某某吵了一架。”原来如此，然后我转而问付某某“你们为何吵架？”付某某说：“我就让他把他那边没打扫干净的重新扫扫，可是他一副不愿意的样子，我就生气了，便说你这么懒、这么不认真，难怪学习成绩不好。看你这种态度，难怪班上同学都不愿意和你多说。”
几番周折，终于了解了事情了来龙去脉，果然是“知我的人，伤我最深”呀。朱某某和付某某原来是很好的朋友，所以付某某的话句句如刀子戳中了朱某某的要害，朱某某觉得自己被好友深深伤害了。
（二）围“付”救“朱”，曲线帮扶
看着朱某某一副沉默的态度，我深知他这次伤得不轻，虽然他也有错，但如果这个时候从他入手，今天是无法达到教育目的了。便效仿了古时候围魏救赵的故事，先对付某某的问题进行分析。经过对话和班级讨论，付某某意识到虽然朱某某没有打扫干净，但是自己采取的方式、方法不对，而且不应该在吵架的时候说出那些难听的话，伤害了朱某某的自尊。后来付某某当着全班同学的面向朱某某诚恳地道歉。
在这个过程中，朱某某貌似一直置身事外，实则偷偷地关注着教室里发生的一切，当付某某当着全班向他道歉以后，他冷冻的表情终于有点缓和，不再似刚才那么冷漠了。但他仍旧不愿意多谈，更没有表示接受付某某的道歉。
看到朱某某的表现，当着全班同学的面，我采取了循循善诱地方式，告诉他们“人谁无过，知错能改，善莫大焉。”付某某知道自己错在何处，并愿意为此向被伤害过的人表达歉意，作为被伤害的人，也应该给那个人一个机会，表现自己大度兼容的情怀，作为一个想成为顶天立地的男人来说，更应该具备宽容别人、饶恕别人错误的勇气。
说完这段话后，我发现朱某某的神情变得冷静了，面部的线条开始缓和了，于是在我的启发下，他悄然的走到讲台上，当着全班同学的面接受了付某某的道歉，并表示愿意和他继续做朋友，两个“男人”握手言和。事后，朱某某还勇敢地承认了自己的错误，表示自己以后能更认真更好地完成工作。
（三）拓宽认知，化整为零 针对该起事件，事后我私底下多次找过朱某某，和他一起阅读一些控制愤怒情绪的书籍，拓宽他的认知，让他从书中了解到如何将愤怒的情绪化整
为零，并和他讨论如果下次走到勃然大怒的边缘，你会采取哪些办法，朱某某根据自己刚才所学的知识，便告诉我：“我可以采用情感发泄法，到操场上去打篮球，发泄一下心里的怒气。”我对他的这种想法表示了鼓励，并告诉他你还可以有很多选择，比如“情绪转移法”、“理智制怒法”、“评价推迟法”等。
三、案例反思 （一）不能一叶障目，而要由表及里
与朱某某相处的几年，我深知朱某某的个性，他不是一个无的放矢的学生，能够让他如此勃然大怒，一定有更深刻的原因。因此，在对该类事件的处理中，不能着急地批评那些有过激行为的学生，而是要层层深入，充分了解前因后果，找准突破口，才能事半功倍。
（二）了解学生品性，寻找最优途径 在与学生的相处中，老师要时刻谨记：“为师不忘童年梦，常与学生心比心”，才能打开学生心门，走进学生心灵，了解学生心理所思所想，才能让学生“亲其师，信其道”。在与学生的相处过程中，只有深刻了解了学生品性，才能在学生遇到问题的时候有的放矢，最快的解决问题，达到最佳的教育效果。
（三）提供多种处理方式，坚持追踪评价 类似朱某某的情绪问题，往往不能在课堂中解决。为顾忌学生的心理需求，教师常常要将课堂延伸出去，在事后要给予学生更多的认知，为他们提供更多的处理方式，并假设再遇到类似事件该如何处理。并在此之后坚持跟踪评价，多鼓励、多表扬学生，将他们引到正确的道路上。